Щоб товари з Хорошоп проходили перевірку Google і запускалися в рекламу
Merchant Center перевіряє не тільки фід, а й сам магазин: ціни, наявність, доставку, повернення, контакти, сторінки товарів і довіру до сайту. Якщо десь є розбіжності або слабкі місця, товари можуть відхилятися, покази обмежуються, а реклама не стартує нормально. Я перевіряю весь ланцюжок від Хорошоп до Google і показую, що потрібно виправити перед запуском Shopping або Performance Max.
Коли варто розібрати Merchant Center
Якщо товари є на сайті, фід підключений, але Google показує помилки — не потрібно одразу видаляти фід або подавати апеляцію. Спочатку треба зрозуміти, що саме не подобається Google: товари, сайт, доставка, повернення, ціни або налаштування.
Товари відхиляються без зрозумілої причини
У Merchant Center є помилки або попередження, але незрозуміло, що саме виправляти.
Фід з Хорошоп є, але Google бачить помилки
Товари передаються, але частина даних може бути неповною, неточною або не збігатися зі сторінками сайту.
Є ризик блокування акаунта
Google може обмежити роботу акаунта через сайт, товарні дані, непрозорі умови покупки або політики.
Google вимагає більше довіри до сайту
Контакти, доставка, оплата, повернення або інформація про компанію можуть бути оформлені недостатньо зрозуміло.
Що перевіряю перед запуском товарної реклами
Merchant Center перевіряє не тільки сам фід. Для Google важливо, щоб товарні дані, сторінки сайту, умови покупки й налаштування акаунта не суперечили одне одному.
Не потрібно одразу подавати апеляцію
Якщо Merchant Center відхилив товари або показав попередження, поспішна апеляція може тільки погіршити ситуацію. Спочатку потрібно прибрати реальні причини: проблеми фіда, сайту, умов покупки або товарних даних.
Правильний порядок — спочатку знайти причину, потім виправляти
Merchant Center може показувати загальне формулювання, але справжня причина часто знаходиться не в одному місці. Наприклад, у фіді все виглядає нормально, але на сайті інша ціна, нечітка доставка або неповна сторінка повернення.
Як виглядає Merchant Center до і після підготовки
Без обіцянок “усе схвалять за день”. Нормальна робота — це коли зрозуміло, які товари мають проблеми, що не так із сайтом і що потрібно виправити перед запуском реклами.
- товари відхиляються або показуються з обмеженнями
- причини помилок у Merchant Center незрозумілі
- дані у фіді не завжди збігаються зі сторінками сайту
- доставка, оплата або повернення описані нечітко
- магазин не готовий до стабільного запуску Shopping або PMax
- видно, які проблеми критичні, а які другорядні
- фід і товарні сторінки перевірені на відповідність
- сайт виглядає прозоріше для Google і покупця
- є список конкретних правок по сайту, товарах і Merchant Center
- акаунт має нормальну основу для Google Shopping або PMax
Де зазвичай ховається проблема
Merchant Center рідко “ламається” тільки через одну помилку. Частіше проблема на стику фіда, товарних сторінок, умов покупки, довіри до сайту і налаштувань Google.
Фід товарів
Назви, ціни, наявність, фото, категорії й характеристики мають передаватися коректно та регулярно оновлюватися.
Сторінки товарів
Google звіряє дані у фіді з тим, що бачить на сайті: ціна, наявність, валюта, назва, фото і можливість купити.
Доставка і повернення
Умови покупки мають бути зрозумілими: як доставляється товар, як оплатити, як повернути і як зв’язатися з магазином.
Мова, країна і валюта
Фід, сайт, країна продажу, валюта, доставка і мовна версія мають відповідати одне одному.
Як проходить робота з Merchant Center
Без зайвого ускладнення: спочатку дивимось діагностику, потім фід і сайт, після цього складаємо список правок і готуємо магазин до повторної перевірки або запуску реклами.
Що отримує власник магазину
Не “підключений фід для галочки”, а зрозумілу картину: чому Merchant Center не пропускає товари, що саме потрібно виправити і чи готовий магазин до товарної реклами.
Питання та відповіді (FAQ)
Дізнайтеся, що заважає Merchant Center пропускати товари
Надішліть сайт у Telegram — я подивлюся основні проблеми: фід з Хорошоп, товарні дані, сторінки сайту, доставку, повернення, помилки Merchant Center і готовність до Google Shopping або PMax.