Merchant Center заблокований — товари не показуються, реклама зупинилась, а Google не пояснює нормально, що саме виправити
Я перевіряю сайт, фід, товари й налаштування Merchant Center, знаходжу причини ризику та даю зрозумілий список правок перед повторною перевіркою.
Коли потрібно розбирати Merchant Center
Не варто одразу натискати повторну перевірку. Спочатку потрібно зрозуміти, що саме може заважати Google пропустити магазин.
Товари не показуються
Проблема: реклама зупинилась, а продажі з товарних кампаній просіли.
Google пише загальну причину
Проблема: у Merchant Center є повідомлення, але незрозуміло, де саме помилка.
Апеляцію вже відхилили
Проблема: повторну перевірку подали, але акаунт не розблокували.
Сайт виглядає нормальним
Проблема: для власника все працює, але Google бачить ризики в сайті, фіді або умовах покупки.
Що перевіряється в першу чергу
Завдання — швидко знайти не “всі можливі дрібниці”, а те, що реально може заважати повторній перевірці.
Сайт
Контакти, оплата, доставка, повернення, сторінка про компанію, биті посилання, технічний текст і довіра до магазину.
Товари
Чи можна реально купити товар, чи є ціна, наявність, фото, опис, характеристики й зрозуміла кнопка покупки.
Фід
Чи збігаються дані у фіді з сайтом: ціна, наявність, назва, фото, посилання й основні атрибути.
Merchant Center
Статус акаунта, діагностика, відхилені товари, попередження, налаштування доставки й причини блокування.
Не потрібно одразу подавати апеляцію
Апеляція без правок часто не вирішує проблему. Якщо Google повторно бачить ті самі ризики, акаунт знову отримує відмову. Правильний порядок: спочатку перевірка, потім виправлення, і тільки після цього повторна подача.
Було / Стало
Сенс роботи — не в довгому звіті, а в тому, щоб власник магазину зрозумів, що саме треба виправити.
Незрозуміло, що не так
Merchant Center заблокований, реклама не працює, Google дає загальне формулювання, а апеляції подаються навмання.
Є чіткий список дій
Зрозуміло, які сторінки, товари, умови, фід або налаштування потрібно виправити перед повторною перевіркою.
Як проходить робота
Без зайвої бюрократії: спочатку знаходимо ризики, потім прибираємо те, що може заважати повторній перевірці.
Дивлюсь блокування
Перевіряю Merchant Center, повідомлення Google, діагностику й поточний статус акаунта.
Перевіряю сайт і фід
Шукаю розбіжності, слабкі сторінки, помилки в товарах, умовах покупки й налаштуваннях.
Даю список правок
Пояснюю, що саме потрібно виправити: критичне окремо, другорядне окремо.
Готуємо повторну перевірку
Після правок можна подавати апеляцію або повторний запит уже не навмання.
Що отримує власник магазину
Не абстрактний “аудит”, а зрозумілу картину: що заважає рекламі працювати і що потрібно виправити перед повторною перевіркою.
Причини ризику
Що саме може не подобатися Google у сайті, товарах, фіді або умовах покупки.
Список правок
Що виправити спочатку, щоб не витрачати час на косметику.
Підготовка до апеляції
Коли акаунт краще подавати на повторну перевірку і що варто вказати.
Питання та відповіді (FAQ)
Перевірю, що заважає Merchant Center пройти модерацію
Надішліть сайт і коротко опишіть проблему. Я подивлюся, де може бути причина блокування, і підкажу, з чого почати виправлення.