Люди заходят на сайт, но не покупают и не оставляют заявки
Проверяю путь от клика до покупки: страницы, оффер, цены, доверие, корзину, формы, аналитику и места, где посетители останавливаются.
Когда нужно проверить сайт
Трафик сам по себе не продаёт. Важно понять, почему люди заходят, смотрят и уходят.
Посетители есть, заказов мало
Проблема: сайт получает переходы из Google или рекламы, но покупок почти нет.
Люди доходят до товара и уходят
Проблема: карточки товаров или страницы услуг не убеждают сделать следующий шаг.
Корзины есть, оплат мало
Проблема: пользователи добавляют товар, но не завершают покупку.
Непонятно, где потеря
Проблема: в аналитике есть трафик, но не видно, на каком этапе люди отказываются.
Что проверяется в первую очередь
Не нужно сразу менять весь сайт. Сначала нужно найти место, где люди теряют желание купить или оставить заявку.
Первый экран
Сразу ли понятно, что продаётся, для кого это, почему стоит остаться и что делать дальше.
Страницы товаров или услуг
Фото, цена, описание, характеристики, преимущества, доставка, гарантии, отзывы и кнопка покупки или заявки.
Корзина и формы
Легко ли оформить заказ, оставить контакт, оплатить, выбрать доставку и не запутаться.
Аналитика
Видно ли, откуда приходят люди, какие страницы смотрят, где выходят и какие действия реально выполняют.
Не нужно просто покупать больше трафика
Если сайт не продаёт текущим посетителям, больший бюджет может только увеличить количество потерянных клиентов. Сначала лучше найти слабое место на сайте, а потом уже усиливать SEO или рекламу.
Было / Стало
Смысл работы — не в общей фразе “нужно улучшить сайт”, а в конкретном понимании, где исчезают продажи.
Трафик есть, результата мало
Люди заходят на сайт, но непонятно, почему не покупают: цена, страница, корзина, доверие, форма или не тот трафик.
Видно, что мешает продажам
Есть список слабых мест: что исправить на страницах, в формах, в корзине, в оффере или в аналитике.
Где обычно прячется проблема
Продажа может сорваться на мелочи: непонятная цена, слабая карточка товара, сложная корзина или отсутствие доверия.
- Первый экран не объясняет, почему клиенту стоит остаться.
- На странице товара или услуги мало доказательств, деталей и доверия.
- Кнопка покупки или заявки незаметная, слабая или ведёт в неудобный сценарий.
- Корзина, форма или оформление заказа создают лишние шаги.
- Цена, доставка, оплата или гарантии не объяснены достаточно понятно.
- На сайт приходят не те люди: трафик есть, но намерение купить слабое.
Как проходит работа
Порядок простой: смотрим не только источник трафика, а весь путь человека до покупки или заявки.
Смотрю трафик
Проверяю, откуда приходят люди, на какие страницы попадают и соответствует ли трафик реальному спросу.
Проверяю страницы
Оцениваю первый экран, оффер, цены, тексты, фото, CTA, доверие, карточки товаров или страницы услуг.
Ищу потери
Смотрю, где люди уходят: на странице, в корзине, в форме, перед оплатой или ещё до выбора товара.
Даю план правок
Объясняю, что исправить сначала, чтобы не переделывать сайт наугад и не тратить бюджет впустую.
Что получает владелец бизнеса
Не абстрактный вывод “нужно поднять конверсию”, а понятный ответ: почему люди не покупают и что с этим делать.
Причины потери продаж
Что именно мешает: страница, оффер, цена, доверие, корзина, форма, аналитика или нецелевой трафик.
Список правок
Что изменить на сайте в первую очередь, а что можно оставить на потом.
Куда вести трафик дальше
Какие страницы стоит усиливать SEO или рекламой, а какие сначала нужно доработать.
Вопросы и ответы (FAQ)
Покажу, почему трафик не превращается в продажи
Отправьте сайт. Я проверю путь клиента, страницы, оффер, корзину, формы и аналитику, чтобы найти места, где сайт теряет продажи.